摘要:為進一步推動習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育走深走實,全面落實“三抓三促”行動部署,認(rèn)真貫徹省農(nóng)信聯(lián)社黨委“21”字工作總要求,提升客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)營銷、信貸管理和風(fēng)險防控能力,11月29日,環(huán)縣聯(lián)社以省農(nóng)信聯(lián)社“送教下行社”活動為契機,邀請省農(nóng)信聯(lián)社人力資源部副總經(jīng)理孫紅梅一行開展客戶經(jīng)理培訓(xùn)。
為進一步推動習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育走深走實,全面落實“三抓三促”行動部署,認(rèn)真貫徹省農(nóng)信聯(lián)社黨委“21”字工作總要求,提升客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)營銷、信貸管理和風(fēng)險防控能力,11月29日,環(huán)縣聯(lián)社以省農(nóng)信聯(lián)社“送教下行社”活動為契機,邀請省農(nóng)信聯(lián)社人力資源部副總經(jīng)理孫紅梅一行開展客戶經(jīng)理培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)以“學(xué)習(xí)培訓(xùn)促提升、凝心聚力促發(fā)展”為主線,本著“缺什么,補什么”的原則,精心安排培訓(xùn)內(nèi)容,積極創(chuàng)新培訓(xùn)形式。培訓(xùn)開始前,各內(nèi)訓(xùn)師通過走訪調(diào)研環(huán)縣聯(lián)社各營業(yè)網(wǎng)點,了解了環(huán)縣聯(lián)社在業(yè)務(wù)營銷推廣、貸前貸后管理、信貸法律風(fēng)險防范等方面的工作現(xiàn)狀和存在問題,聽取了廣大員工的意見建議。
培訓(xùn)班上,省農(nóng)信聯(lián)社人力資源部副總經(jīng)理孫紅梅以《講自己、講農(nóng)信、講產(chǎn)品——三講助推成長》為主題,緊緊圍繞環(huán)縣聯(lián)社經(jīng)營管理實際進行授課,有效激發(fā)了全體參訓(xùn)學(xué)員對工作崗位和信合事業(yè)的熱愛,強化了參訓(xùn)學(xué)員的責(zé)任感和主人翁意識,堅定了服務(wù)“三農(nóng)”的決心和信心。中級內(nèi)訓(xùn)師高沛東基于《民法典》和《民事訴訟法》,從民法基本概念、物權(quán)編、合同編、婚姻家庭編四個方面,結(jié)合實際案例,對信貸業(yè)務(wù)中涉及的常見法律問題進行了解讀,并提出了防范風(fēng)險的具體意見。中級內(nèi)訓(xùn)師高翔針對信貸管理的薄弱環(huán)節(jié),從貸前、貸后兩個方面,對貸款管理中的重難點問題進行了講解。
培訓(xùn)期間,孫紅梅主持召開了環(huán)縣聯(lián)社新入職員工座談會,縣聯(lián)社相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和2023年入職的19名新招員工參加了座談。座談會上,新員工們結(jié)合崗位工作實際,談工作感悟和理想規(guī)劃,提存在問題和意見建議,各抒己見,暢所欲言。相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對有關(guān)問題逐一進行解答,省農(nóng)信聯(lián)社對員工培訓(xùn)和成長等方面的建議進行了收集和反饋。
此次培訓(xùn)時間緊湊,內(nèi)容豐富,對提高員工執(zhí)行力、強化員工責(zé)任心、提升員工金融服務(wù)水平產(chǎn)生積極影響。全縣農(nóng)村信用社各營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人和客戶經(jīng)理共80人參加培訓(xùn)。
編輯/趙俊陽
