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公寓運營的平衡之道

美好的未來與殘酷的現(xiàn)實,快速的擴(kuò)張與穩(wěn)健的發(fā)展,高額的投入與微薄的利潤,公寓運營更像是一種游走在取舍之間的平衡藝術(shù)。

  長租公寓,在很長一段時間里因為拿地和運營成本的制約,擴(kuò)張期的長租公寓運營方和投資方大部分都處于虧損階段。各方也一直都在探討,長租公寓盈利的明天到底在哪里?是什么樣的一個未來?鑒于此,有人提出,未來盈利的最關(guān)鍵或許還是運營以及增值服務(wù),這兩者才可能使得長租公寓盈利成為可能性。在采訪中,各方關(guān)于如何實現(xiàn)利潤與品質(zhì)之間的平衡爭論始終存在。如何找到可持續(xù)的盈利模式成為這一行業(yè)最為凸顯的關(guān)鍵話題。

  不容小覷的擴(kuò)張期

  當(dāng)前,長租公寓的擴(kuò)張不容小覷。隨著YOU+ 國際青年、九豬、蘑菇公寓、優(yōu)客逸家等眾多品牌長租公寓紛紛占領(lǐng)北上廣深等一二線城市,目前市場上的長租公寓不難看出,服務(wù)式青年長租公寓區(qū)別于傳統(tǒng)租賃產(chǎn)品的是,它為青年人群提供長租的居住空間和服務(wù),品牌化、連鎖化、標(biāo)準(zhǔn)化的模式運營,相比傳統(tǒng)的出租房會有更好的居住體驗。

  企鵝智酷《2015 年中國網(wǎng)民房地產(chǎn)消費潛力報告》做的一份調(diào)查報告顯示:不論是三四線城市,還是一二線,都有一半的人士沒有房產(chǎn)。在一線城市中,高達(dá)57.6%的住戶都是在租房。另一方面,租房者的消費痛點仍有待發(fā)掘和解決。根據(jù)《北京青年人才住房狀況調(diào)研報告》顯示,租房居住比例達(dá)52.20%,而在調(diào)研中僅有26.31% 表示在租房過程中未遇到權(quán)益受損問題。可以看出,正是嗅到了旺盛的需求,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)+ 概念的火熱,越來越多的投資者進(jìn)入住房租賃市場。

  但是也不難看出,隨著生活理念和消費理念的更迭,租客對房屋本身的居住條件、社交環(huán)境等更為重視,也更愿意花錢去獲取更多和居住相關(guān)的服務(wù)。這些變化也意味著未來的租賃市場有著巨大的發(fā)掘潛力。同時,業(yè)內(nèi)人士也表示,這種趨勢也會影響運營者的思路,從而找到更符合市場期待的盈利模式。

  然而對于運營者來說,他們可能沒有很多的時間來慢慢找到盈利模式,畢竟自一個項目開門營業(yè)的第一天起,運營方就已經(jīng)開始背負(fù)巨大的經(jīng)濟(jì)壓力。

  某長租公寓相關(guān)人士向記者透露了一組數(shù)據(jù):在亞運村某地,一個總房間數(shù)60 多間的長租公寓,前期投入共計500 多萬元,每月的流水有40 萬元左右;在十里河某地共有100 多間客房,前期投入1300 多萬元,每月120 多萬元的流水。這其中,裝修費用、租賃房屋費用和設(shè)計費用所占的比例最大。也有業(yè)內(nèi)人士透露,長租公寓的盈利周期主要取決于運營能力。好的1-2 年就能回本,差的5 年以上。這其中存在很大變數(shù)。

  此外,還有選房模型是否科學(xué),客流、交通、周邊租客的租金接受能力等因素,這些都是長租公寓要運營好必須考慮的關(guān)鍵因素。所以,運營一個長租公寓成為這個行業(yè)是否會持續(xù)壯大的特別重要的一環(huán)。

  未來的運營趨勢

  關(guān)于運營長租公寓的未來趨勢,需要討論的重點包括公寓租賃平臺、租賃后服務(wù)平臺、社區(qū)資產(chǎn)管理平臺、二房東平臺以及公寓社交化。目前這些內(nèi)容對于長租公寓整個行業(yè)來說,都還處于很初級的階段。那么未來可能會有哪些趨勢變化?

  在本次專題研討會上,有關(guān)方面表示未來的趨勢最先發(fā)生變化的一定是來自由單一房屋租賃逐漸成為業(yè)主房屋資產(chǎn)管理。運營方會在這方面有一個轉(zhuǎn)變。業(yè)主的房屋資產(chǎn)管理是未來所有公寓公司去努力的方向,未來可能還會有很多開發(fā)商以及經(jīng)紀(jì)公司切入到物業(yè)資產(chǎn)管理。這些都將成為運營方在運營公寓時需要考慮的新因素和情況。

  此外,關(guān)于長期持有和托管也會有變化。目前主要是集中包租方式,未來由于隨著房屋資產(chǎn)管理會成為所有公寓公司努力的方向,那么由包租方式演變成房屋托管,這是必然趨勢。首先,包租從長遠(yuǎn)來看,不是最理想的模式,這是一個重資產(chǎn)的策略??墒前庠诂F(xiàn)階段是需要的,因為通過包租之后,公寓管理方可以對這個樓盤有一個定價權(quán)??墒请S著時間推移,形成品牌效應(yīng)的時候,一定要改變成托管模式。托管模式可以由重資產(chǎn)重心逐漸向運營管理為重心轉(zhuǎn)移。

  正如酒店業(yè)一樣,單一區(qū)域經(jīng)營最終會成為區(qū)域經(jīng)營。但是對于公寓行業(yè)來說這個策略是否還適用?那倒未必。首先,突然進(jìn)行跨城市的異地擴(kuò)張其實有悖于公寓行業(yè)的初衷,那就是滿足所在地人群的需求。不同的城市需求不同,規(guī)?;瘡?fù)制只會導(dǎo)致受眾人群無法得以完全滿足。所以公寓運營方目前達(dá)成較為一致的觀點是,選擇一個主戰(zhàn)場做透,做到市場占有率第一,而不是追求不同城市的擴(kuò)張。

  對于運營方來說,單單只是收租來維持運營平衡是一件非常困難的事,那么如何將租賃消費升級和金融產(chǎn)品融合,建立一個復(fù)合型的收入才是理想模式。這也是未來運營方會著重考慮的問題,因為對于運營方來說,盈利模式永遠(yuǎn)都是最關(guān)鍵的出路。

  此外,結(jié)合國外運營經(jīng)驗,中國公寓運未來的運營趨勢營方未來也需要參照。早在1969 年,美國最大的出租公寓運營商(Equity residentialproperties)EQR 就已經(jīng)成立,隨著REITs 的發(fā)展,美國公寓類REITs 常年保持著8% 左右的收益率,其后在1993 年上市,是美國第一家上市的出租公寓REITs,標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)的成員,目前市值已經(jīng)達(dá)到275 億美元。定位于收購、開發(fā)和管理高品質(zhì)的公寓,在全美擁有300 多處物業(yè)、11 萬套公寓。EQR 的發(fā)展歷史對于未來中國公寓企業(yè)的發(fā)展有著重要的借鑒作用。

  如何運營好一個公寓,正如如何將一個制造完成的飛機(jī)安全開上天再安全開回來一樣重要。在未來,資產(chǎn)擁有方和被托管方更應(yīng)該具備平等的話語權(quán),同時又有法律制度的保障,進(jìn)而這個行業(yè)才會平衡健康發(fā)展下去。

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